Rückgaberecht

Es tut uns leid, wenn Ihnen Ihr HEYES Beauty Produkt nicht gefallen hat!

Weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie finden Sie unten:

• Für den Umtausch fallen keine zusätzlichen Gebühren an, der Umtausch unterliegt jedoch der Verfügbarkeit.
• Bitte beachten Sie, dass bei Gruppenkäufen einzelne Artikel nicht separat zurückgegeben werden können.
• Bitte beachten Sie, dass wir Rückerstattungen nur anbieten, wenn die Produktverpackung ungeöffnet, das Produkt unbenutzt, die Verpackung in wiederverkaufsfähigem Zustand ist und der Rückerstattungsantrag innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung gestellt wird. Dies aus hygienischen Gründen.
• Wir haben eine 14-tägige Rückerstattungsrichtlinie; Ab dem Tag der Bestellung des Artikels haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.
• Wenn Sie einen anderen Artikel als den bestellten erhalten haben, tut uns das leid! Wir besorgen Ihnen das richtige Produkt - senden Sie einfach eine E-Mail contact@heyesbeauty.com mit Bestelldetails und wir kümmern uns um den Rest!
• Bei Artikeln, die nicht gemäß den oben genannten Richtlinien als neu zurückgegeben werden, können wir Ihr Produkt nicht zurückerstatten
• Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Bestellung beantragt haben, die einen Aktionsrabatt beinhaltet, wird Ihnen der bezahlte Betrag zurückerstattet.
• Rückerstattungen erfolgen auf das Konto, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
• Kartenrückerstattungen können 5–10 Tage dauern, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
• Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an contact@heyesbeauty.com